Capacitación a equipos

Que tu equipo no escuche sobre IA. Que la use bien, todos los días.

Seis semanas, una reunión por semana, sobre el trabajo real de cada uno. De los fundamentos al uso avanzado, hasta que la IA sea parte del día a día del equipo y no una herramienta que alguien abrió una vez.

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El programa

La capacitación de un día que nadie vuelve a abrir

Así termina la mayoría. No es la herramienta: es que todo queda en una charla. Un día intenso, mucha información, y el lunes cada uno vuelve a lo de siempre.

Y hay algo más: la IA puede hacer de todo, pero si no sabés pedirle devuelve resultados mediocres, y el equipo termina concluyendo que no sirve.

La herramienta es Claude, con Cowork y los conectores a las aplicaciones que ya usan. Se trabaja escribiendo en castellano: no hace falta programar.

La IA sin contexto es un chat. Con contexto y conectada a las herramientas que ya usan, es un asistente que conoce tu negocio. Esa diferencia no se explica en una jornada: se practica.

Por qué seis semanas y no una jornada

El dominio se construye con repetición, no con un evento. Una reunión por semana da tiempo a incorporar, equivocarse y ajustar. El 70% lo hacen ellos, sobre casos de su propia área.

El recorrido, semana por semana

  • Antes de empezar: relevo a cada participante, su rol y qué le hace perder tiempo. Con eso adapto los casos a cada área.
  • 01. Fundamentos. Qué es Claude, cuál modelo usar en cada caso, y dejarlo instalado y andando.
  • 02. Pedirle bien. Contexto, ejemplos y restricciones para que devuelva lo que buscás, y cómo iterar cuando no sale a la primera.
  • 03. Conectarlo a sus herramientas. Drive, Gmail, Calendar, Excel y lo que ya usen. Que lea, busque y actúe ahí, sin salir del chat.
  • 04. El contexto del negocio. Instrucciones permanentes para que conozca tu empresa, y análisis de planillas e informes presentables.
  • 05. Delegar de verdad. Con Cowork se pasa de preguntarle a encargarle tareas de varios pasos, siempre con el equipo aprobando lo que importa.
  • 06. Automatizar lo repetitivo. Recién acá. Cierre, banco de prompts de tu empresa y plan de adopción a 30 días.

El orden no es casual. Automatizar sin saber pedir, conectar y dar contexto es acelerar un proceso que nadie entiende del todo.

Lo que cada uno se lleva

  • El no negociable: nadie se va con las manos vacías. Cada uno termina usando Claude en una tarea de su día a día, con el contexto de su área.
  • El banco de prompts de tu empresa, por área, hecho sobre los casos que trabajamos.
  • Clínica grupal semanal: un espacio abierto para traer el caso propio y destrabarlo en vivo.
  • Consultas uno a uno, cupos de 30 minutos para los casos que necesitan una mano dedicada.
  • Manual y plan de adopción a 30 días, para que siga después de que yo me vaya.

Resultados, no PowerPoints

Lo más importante es que el equipo quede sabiendo usarlo solo. Y donde se pueda medir, lo medimos: antes de arrancar dejamos por escrito dónde se va hoy el tiempo, y al cierre lo revisamos con datos.

Formato, duración y cómo se cursa

  • Formato: 6 encuentros en vivo, uno por semana, lunes a lunes.
  • Quiénes entran: el equipo completo, o las áreas que elijas. Hasta 15 personas por programa, y cada una avanza sobre su propia tarea.
  • Modalidad: remoto por videollamada, o presencial si estás en Mendoza.
  • Antes de empezar: una sesión conmigo para mirar los procesos, más la encuesta a cada participante.
  • No hay certificado de asistencia. Lo que se llevan es Claude funcionando sobre su propio trabajo.
  • No incluye las licencias de Claude, que se contratan aparte y quedan a nombre de la empresa.

Todo queda escrito, para que lo pueda retomar alguien que entre después.

Qué pasa con los datos de tu empresa

Todo corre sobre las cuentas de la empresa y los accesos quedan a nombre de ustedes: si mañana dejamos de trabajar juntos, no tenés que pedirme nada. No uso la información de tu empresa para entrenar nada ni la comparto, y si necesitás firmar confidencialidad antes de que vea un proceso, la firmo.

Para qué áreas sirve

Administración Comercial Logística RRHH Finanzas Atención al cliente

Si después de mirar tus procesos veo que el problema no se resuelve capacitando, te lo digo y vemos el camino que sí sirve.

Armemos el programa sobre tu operación

Charlamos qué áreas están más cargadas y armamos el programa sobre eso.

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